企业团订单
一、简化流程图
企业团订单流程图
二、详细步骤
1. 业务员下单
业务员在【订单管理】的【企业团订单】中点击【新增团队订单】,跳转到【企业订单维护】界面。
在【企业团订单维护】界面,填写相关信息。【*】为必填项。
【目的地】:选择相应的目的地;(参考帮助:【目的地】在 【系统管理】 -> 【参数设置】 -> 【目的地设置】中进行设置)
【订单名称】:填写相应的订单名称;
【出发日期】:选择出团日期;
【订单来源】:选择相应订单来源,便于后期统计数据;(参考帮助:【订单来源】在 【系统管理】 -> 【参数设置】 -> 【订单来源设置】中进行设置)
【行程天数】:整个旅行所需要的时间;
【集合时间】:统一的集合时间,方便管理;
【上车地点】:指定上车地点,便于旅行社集合游客;(参考帮助:【上车地点】在 【线路管理】 -> 【上车地点维护】中进行设置)
【客户信息】:选择客户,企业团可以选择一个客户,这个用户可以是企业团的联系人,也可增加多个客户,从而使企业团的所有成员变为旅行社的潜在客户,有利于进行二次营销。(参考帮助:【客户信息】在 【客户管理】 -> 【客户关系管理】中进行设置)
点击【选择客户】,在弹出的对话框中可输入【姓名】、【手机号】进行查询客户,选中 客户(可多选)后点击【确定选择】即可。
也可以点击【增加客户】在增加的一行客户信息中,手动录入客户信息。
需要删除选错,或者多选的客户时,只需点击【删除】即可。
填写【行程标准】以及【订单备注】后,如订单已经确认,则在【订单确认】前的复选框中打上勾,如未确认则不打勾,最后点击【提交订单】,形成订单。此时订单信息除天数外都为零,等完成预算才会显示。
订单编号为:DX(短线)20141217(出团日期)1218(回程日期)002(订单排序号)
2. 计调预算
计调通过预算可以控制成本,减少冗余支出,增加旅行社效益。
计调进入【企业团订单】界面,可通过上方的检索类目查询订单,查询到订单之后,将工作台下方滚动条拖至末尾,此时可看见订单项目中有【安排导游】和【操作】类目。在其中选择【预算】和【安排导游】。
计调进入预算界面,填写相关信息,【*】必填。
【订单金额】:即订单应收款;
【成人人数】:参加旅游团的成人的数量;
【儿童人数】:携带儿童的数量;
【成本项目】:此次旅行团所产生的成本,默认9个选项,可分别在相应的下拉框中选择资源,在每项成本后面可填写相应【成本金额】和【备注】,多余的成本项目可【删除】。
也可以添加成本项目:选择【成本项目】右下方的【项目成本类型】,再点击【增加】即可。(参考帮助:【成本项目】在 【资源管理】中进行设置)
如果在预算中有给导游备用金,则在成本项目下的导游领款中填写【申领金额】、【领款方式】、【领款备注】。(参考帮助:【领款方式】在 【系统管理】 -> 【参数设置】 -> 【导游领款方式】中进行设置)
【预算备注】:计调在预算时给随团导游的说明项目。在出团单中可以看到。
在【导游领款】填写完毕后,可根据实际情况填写【预算备注】。确认无误后点击【提交预算】,提交并保存此次企业团的预算。在订单界面可看到订单【预决算状态】为【已预算】。
预算-导游领款&预算备注
出团单
订单状态
3. 计调安排导游
计调回到订单界面,将工作台下方滚动条拉至末尾,点击【安排导游】,跳转至【安排导游】界面。
点击【选择导游】,在弹出的对话框中选择导游,可根据【导游名称】或【地区】进行查询,选中导游后点击
【确定选择】。(参考帮助:【导游】在 【资源管理】 -> 【导游管理】中进行设置)
注意:此时的导游手机号即为导游报账时的登陆账号,计调填写并设置密码,告知导游。
也可选择【增加导游】来进行添加。
最后点击【保存】,完成安排导游。此时订单界面的【安排导游】一列下会显示出刚刚安排的导游姓名。
4. 导游领款财务修改状态
计调在预算时填写了给导游的备用金,则财务在【财务管理】界面的【导游领款管理】中会自动生成一条记录,导游领款后,财务需将其设置为领取状态。
5. 导游报账
导游带团回来后,根据实际情况进行报账。
导游通过导游报账系统登录。
点击【报账】,进入【在线报账】界面。
导游在报账界面填写相关信息。
【预领团款】是自动生成,根据计调在预算时填写的金额;
【支出】一栏填写的则是旅行途中的支出情况;
【单价】、【人数】、【总价】的计算可根据默认公式,也可手动更改;
如勾选【是否签单】一项,则自动不计入此次支出,会根据此次数据进行最后汇总;
填写完毕后,会自动生成【总计支出】和【收支盈余】。最后点击【提交报账数据】完成导游报账。
6. 计调确认报账单并决算
导游报账过后,在订单后面的报账状态就显示为【已报账】

点击【已报账】进行修改修改(对导游报账不正确的数据进行修改)、查看(对导游报账进行查看)和确认

点击【确认】进行确认导游报账,当领款金额大于成本金额时显示为余款入账

当领款金额小于成本金额时显示为垫资报销

计调根据导游报账确认后进行决算。
在计调的【个人中心】会显示导游报账的信息。计调可点击进行查看并确认。
在订单界面点击【决算】
根据实际情况填写【订单金额】、【成人人数】等信息。
系统自动带入导游报账数据,便于计调进行成本决算,系统将相同项归并在同一列,其他项则在下面自动生成其他项。如计调发现其他成本还可进行增加。(增加方法同【计调预算】)。
最后确认无误后点击【提交决算】。完成计调决算。
此时的订单状态就是【已决算】并且显示详细的订单金额。
7. 财务决算
财务在【财务管理】-【企业团订单】中找到订单,点击【决算】。
财务根据参数确认决算单,也可点击【查看预决算单】进行查看。确认无误后点击【提交决算】完成财务决算。