解读“国航取消废票特权”原由
近日，国航取消了机票代理的“作废票”特权，不少代理叫苦不迭，部分媒体也认为此举对代理有失公平，不但损害代理利益，也可能阻碍旅客购票，造成旅客损失，国航此举到底是“任性”而为还是航空公司规范代理人销售行为的大势所趋？
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东南亚旅游回暖，马来西亚多个热门目的地报价比往年跌了五成以上
今年春节期间，泰国、印度尼西亚等东南亚国家旅游人气爆棚，尤其是马来西亚宣布免除签证费后，人气更是扶摇而上。昨日，笔者从沪上多家旅行社了解到，目前马来西亚多个热门目的地已全面开放，报价比往年跌了五成以上，部分自由行价格甚至不到两千。
阅读全文首部旅游法实施已一年有余 旅游企业欺客现象仍有发生
我国首部旅游法实施已一年有余。在刚刚结束的春节假期，法律禁止的“景区门票随意涨价、旅行社以不合理的低价组织旅游活动诱骗游客、导游安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣”等长期困扰旅游市场秩序的突出问题，是否得到解决？旅游法的实施效果又如何呢？
阅读全文凯撒、众信、驴妈妈共论 体验店魅力
凯撒旅游长期致力于为游客提供最佳的出游体验，首家体验式门店早于2013年7月19日开业，入驻五棵松卓展购物中心五层，周边分布着星巴克、哈根达斯、成龙耀莱影城等著名的休闲、娱乐机构，是京西商务人士、高端群体的聚集地。此次旅行社门店进驻大型购物中心，也意味着旅游产品开始进入了都市核心商业环境。
阅读全文江苏景区：“小举措”营造文明旅游新氛围
中国江苏网3月3日讯 羊年春节前，江苏省文明办和省旅游局通过互联网,联合向社会发布了“2015年春节出游温馨提示”。江苏多个城市闻风而动，迅速编印《让快乐伴您远行》的文明旅游宣传册，送到各窗口单位、社区和景区；全省所有旅游咨询中心、咨询点迅即全力投入，积极向游客、市民宣传文明出游。
阅读全文OTA网站之间产品差异逐渐模糊 下一步取胜关键是什么？
根据携程预订数据统计，今年春节期间50%的旅游者通过在携程购买机票+酒店的方式自助出游。宣告市场占有率维持高位的同时，携程的服务却受到了质疑。央视再度曝光称携程代理的机票退票费用惊人。
阅读全文沪首批旅游服务质量社会监督员将诞生
国家旅游局对外发布《旅游服务质量“万名社会监督员”工作方案》和《旅游服务质量社会监督员职责和工作办法（试行）》，将从各级人大、政协、相关部门和企业、专家学者、新闻媒体等人员中选聘约1万名旅游服务质量社会监督员。
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