资讯
关注旅游行业动态,了解旅行社经营与管理。
互联网时代旅行社的应对之策:从线上对接线下
旅行社的地面服务有着不可替代的价值,电商平台不可能完全取而代之。OTA或者电商平台的最大价值是获取成本更低,可以进行数据分析和社会化分享。这就是互联网思维,更是互联网时代旅行社直面挑战、转型升级必须具备的商业构想。
阅读全文哥哥病危提前19天退团 旅行社收3000元违约费合理么
本报讯(记者王小兵)昨天,家住苏州园区的杨女士向本报反映,称自己报了一个希腊团,因接到哥哥病危的消息,提前19天便向旅行社提出退团,自己愿意承担合理的违约费用,但旅行社提出要3000元的违约费用。对于这样的结果,杨女士表示,感觉太贵了,很不合理,希望本报能帮忙协调解决此事。
阅读全文合作与竞争:线下景区与OTA平台的博弈之道
在与OTA的合作,能否深入到客户信息共享,这不仅仅只是消费者的个人信息,更重要的是每位消费者的消费行为习惯,这一点对于景区实现精准营销,优化线下服务,在拥有平等话语权的基础上,双方之间的合作模式才有可能实现更多新的可能。
阅读全文二维码 实现手机办公的直通车
在信息高速发展的当今社会,在这个高度发展的时代,我们不再局限于电脑办公,手机办公有时候更加的方便,旅管家主流的微信端系统,只要微信扫一扫,直接把办公轻松搬家,手机办公,轻松应用。可以与客户互动,形成一个微社区,也一定程度上提高了管理效率。
阅读全文端午小长假旅游出行盘点 短途“说走就走”渐成习惯
人民网上海6月11日电(记者沈文敏)2016年上半年最后一个小长假,人们的出行意愿像逐渐攀升的气温一样愈发高涨。根据国内领先的在线旅游服务商携程旅行网的周边游统计显示,今年端午假期的出行量是上半年小长假中最高的,游客提前预订天数有逐渐缩短的趋势。
阅读全文传统中小旅行社如何应对新时期电商冲击
能颠覆的都是旅游行业外的人,这恰恰是我们要反思的地方。中小旅行社应该朝着专业化、细分化的趋势发展。我认同这一观点,也在努力实践。虽然我们活得不容易,但却坚信旅游还是一个朝阳产业,传统旅行社的发展也还是充满希望的。
阅读全文邂逅高考“减压游”端午小长假高铁旅游走俏
明天就是端午节,端午小长假正值春夏交替的明媚季节,高考刚刚结束,加之上海迪士尼开园的带动效应,及在线旅游平台之间的火爆竞争,客观上推动了端午全民出游的势头。近一周来,阿里旅行平台上门票类的浏览量和销售量,都比平日有数倍的暴涨。中国国旅(武汉)相关负责人表示,与暑期旅游旺季相比,端午假期出行,机票和酒店的价格都比较划算。长江日报记者走访发现,不少市民选择此时出游,尤其以高铁为出行方式的短线游最火爆。
阅读全文9家旅行社联盟“抱团取暖”应对行业新环境
近日,北京旅游联盟成立仪式在秦皇岛香格里拉大酒店举行,9家传统旅行社宣布采取联盟的形式,打造线下、线上共荣,批零共赢的新营销模式。此外,联盟内的旅行社门店还将配备自动查询系统,以便快捷展示旅游产品。
阅读全文黑导游天价玛卡假玉器 兵马俑景区乱象依旧
西部网讯(陕西广播电视台《都市热线》记者王毅)新婚蜜月选择西安旅游,不想却遭遇10元黑导游,在临潼兵马俑景区购买了天价玛卡,而记者在兵马俑景区暗访时,同样被野导游诱导,带往了其他景点,最终进入了玉器店和特产店。
阅读全文