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关注旅游行业动态，了解旅行社经营与管理。

共 4253 篇资讯

2016-10-12行业新闻

低价组团、强制购物根本原因不在旅行社和导游！

旅行社低价组团和导游的强制购物，产生的根本原因不在旅行社和导游，而在所谓旅游商店向旅行社和导游支付高额回扣上，如果没有了这些回扣，旅行社就不会组织低价团，导游也不会强制游客到他们规定的商店去购物。

2016-10-11行业新闻

随着移动互联在旅游业的互通更加紧密，多元化的方式使游客在旅途中获取更简单易得的服务。目前各地在移动出行、智能导航、移动支付等方面为游客提供了最新服务。AR、VR、直播等新技术也正在被越来越多地运用到旅行中。

2016-10-11行业新闻

惩治旅游不文明行为已成社会共识，但因缺少完善有效的采集、认定、惩戒机制，上了行业或者地方旅游“黑名单”的人多数并未受到“一处受罚，处处受限”的实际惩处。

2016-10-11行业新闻

旅游越来越成为居民生活不可或缺的组成部分，从东部到西部、从城市到农村的各种收入水平的居民都有条件、有意愿、有经验成为游客，我国正从大众旅游时代向全民旅游时代完成过渡。

2016-10-10行业新闻

携程9月22日宣布，新版客服机器人于近日正式上线运营。这也是在线旅游行业中首家大规模使用客服机器人系统的公司。

2016-10-10行业新闻

为迎接正在兴起的大众旅游时代，国家旅游局局长李金早今年初在全国旅游工作会议上做工作报告时提出，推动我国旅游发展从景点旅游模式向全域旅游模式转变，全国上下迅速掀起全域旅游发展的热潮。

2016-10-09行业新闻

10月9日重阳节，恰逢《旅行社老年旅游服务规范》正式实施一个月，倍受关注的老年人出行的现状如何?

2016-10-09行业新闻

万达旅业并入同程旅业已经基本确认，有业内人士认为，万达旅业并入同程旅游或许会由于经营上的整合难度过大，最后仅仅停留在数据的整合之上。

2016-10-09行业新闻

据统计，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。

2016-10-08行业新闻

据国家旅游局消息，今年国庆期间，全国共接待游客5.93亿人次，同比增长12.8%，累计旅游收入4822亿元，同比增长14.4%。