旅游旺季大幕开启 京沪等地企业最爱团队游

【摘要】随着气温回暖以及五一、端午等小长假的接连到来,旅游市场逐渐开启“旺季模式”,组织员工集体出游也渐渐被很多公司提上日程,企业出游需求日益增多。

       随着气温回暖以及五一、端午等小长假的接连到来,旅游市场逐渐开启“旺季模式”,组织员工集体出游也渐渐被很多公司提上日程,企业出游需求日益增多。

  为更好地服务企业客户,2012年,途牛旅游网正式成立了团队事业部,为其提供定制商务考察、企业差旅、会议奖励、企业团建、主题拓展、公司年会等活动支持。目前,途牛团队事业部可提供的企业出游服务覆盖全球1349个热门目的地,2016年累计服务人次持续增长,满意度高达98%。

  过去一年的企业出游数据显示,4-5月份是企业组织员工集体出游团建的高峰期,出游形式以定制跟团为主;上海、江苏、北京、广东、浙江等地企业员工出游人次最高;云南、海南、山东、江苏、上海等成为企业出游国内热门目的地TOP5;出境游热门目的地前五名分别为日本、泰国、巴厘岛、越南、柬埔寨。

  4-5月份为企业出游高峰 沪宁等地企业员工团队旅游热情高

  随着社会经济的发展,国内各大企业的员工福利也日益增多,除了常见的奖金、津贴外,企业团建、免费旅游等受到越来越多公司的青睐。在一定程度上,企业每年组织员工旅游一方面是员工福利,另一方面也是其企业文化的一种体现。不仅如此,企业团队出游还可以开阔员工视野,缓解工作疲劳,增加团队成员之间的了解与信赖,提高员工的归属感和荣誉感。

  就目前企业团队出游的情况来看,4-5月份是企业出游的高峰期,以团建为主的春游占据绝大多数。另外,也有不少企业把出游时间选择在8月暑假,以便让员工的子女也能参与其中,增强对企业的融入和认同。上海、北京、南京、杭州、广州、深圳、成都、武汉、天津、苏州是企业团队出游人次最高的十个城市,这些城市都属于经济发达地区,企业组织员工出游频率较高,部分企业年出游次数高达5~7次,其中,民营企业居多,其次是国企和外企。

  “与一般出游不同,企业出游尤其看重出游过程中全体员工的安全性,他们更倾向于选择能够提供专业可靠服务的旅游企业,此外,价格也是左右他们选择服务商的重要因素之一。”途牛旅游网团队事业部副总经理朱展召表示,途牛团队事业部在企业出游服务中已深耕5年之久,服务模式成熟,产品种类丰富,不管是在安全可靠性、可选择出行范围上,还是在价格方面,途牛企业出游服务都有着独特的优势。

  云南、日本等目的地较受企业欢迎 定制跟团占比高达93%

  途牛旅游网监测数据显示,目前企业度假类的出游人次占比高于商旅类和会议奖励类占比,其中,从出游方向而言,周边游出游人次占据 20.7%,国内长线游出游人次为33.5%,出境游出游人次为45.8%。在所有度假类出游品类中,定制跟团是企业出游的主要形式,出游人次占比高达93%,其次是自助和邮轮,且邮轮的占比正在逐步提升。

  从过去一年企业出游的目的地看,云南、海南、山东、江苏、上海是企业出游最爱的国内游五大热门目的地,而日本、泰国、巴厘岛、越南、柬埔寨则为出境游热门目的地TOP5。此外,在即将到来的5月份,澳大利亚、俄罗斯、巴厘岛以及国内浙江、江西等地企业出游预订量也将持续飙升。

  如今,企业员工的年龄大都在25-39岁,人气较旺的旅游城市、风景如画的海岛以及有着的异域风光的国度都对这一年龄段的客户有着很大的吸引力,企业出游目的地选择同样会倾向于这类员工的喜好。

  “从目前企业的出游情况看,度假类的企业出游服务难度会高于其他类型。它的操作过程较为复杂,并且会对预订到结算的整个流程透明度以及行程方案的灵活度提出非常高的要求,而且出行方案随时会变更,甚至在出行过程中会面临更多的突发状况。另外,部分企业考虑到服务满意度,会采取分阶段结款形式,这就需要支付流程更加灵活。”朱展召表示,途牛在度假行业深耕多年,有非常强的操作经验,目前已与多家企业签订了长期合作协议,并针对企业客户设计了账期专享服务,同时还给予企业客户出行礼品、订单预留、WIFI特权、活动尊享、双倍抵用券、企业沙龙、免额出游等一系列会员权益。 

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