当前，旅游已成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。随着经济社会发展和生活水平的提高，旅游活动日益频繁，旅游形式也日趋多样化。在众多旅游特征中，向“新”而行作为旅游的本质特征之一，深刻影响着旅游者的行为选择和旅游产业的发展方向。深入理解向“新”而行这一特征，不仅有助于把握旅游者的心理需求，更能为旅游产业的创新发展提供理论指导。本文将从概念解析、需求分析和路径探索3个维度展开论述，以期对旅游理论和实践有所贡献。

旅游中的“新”

什么是“新”？“新”有几层意思：一是初始的，刚刚出现或刚刚形成的新事物；二是以前没有用过的东西，如新衣服、新鞋子；三是旧事物、旧东西在形态上、性质上发生了变化。总之，“新”是相对于“旧”而言，是对旧的突破与重构。它可以是时间上的新、内容上的新，也可以是感觉上的新。

“新”在旅游活动中具有丰富的内涵和多维的表现形式。从旅游者的视角来看，“新”首先体现在目的地的选择上。前往未曾踏足的地方，探索陌生的地域文化，是大多数旅游者的基本动机。这种空间上的“新”满足了人们对未知世界的好奇心和探索欲。

其次，“新”表现在旅游体验的内容上。品尝当地的特色美食、参与独特的民俗活动、体验别样的生活方式，这些新奇的体验能为旅游者带来前所未有的感受。例如，近年来兴起的“黑暗餐厅”“悬崖酒店”等创新型旅游产品，正是通过提供与众不同的体验来吸引游客。这种体验上的“新”，往往能形成旅游目的地的核心竞争力。

最后，“新”还表现在认知的更新上。旅游不仅是身体的移动，更是心灵的触动。通过接触不同的文化、观念和生活方式，旅游者得以突破原有的认知局限，获得新的思考和感悟。这种认知层面的“新”往往具有更持久的影响力，能够促进人的知识和视野的拓展。

求新需求与旅游发展

求新是人类与生俱来的需求，在个人成长和社会发展过程中发挥着重要推动作用。从穿新衣、住新房到追求全新的生活方式，人类始终在求新的道路上不断前行。这种求新本能不仅推动着科学技术的进步和人类社会的发展，也成为推动旅游发展的根本动力。

一方面，求新需求不断激发人们的旅游欲望。对于旅游者来说，求新就是求美，就是追求新的生活。这种对美好生活的向往，不断激发着旅游者的旅游欲望。人们不断增加自己的出行计划，去没有去过的地方，走没有走过的线路。走完A省去B省，看过中国看外国。总觉得世界之大，要出去多走走看看。人们不断改变自己的旅游方式，过去是跟团游，现在是自驾游。过去是走线路，现在是自由行。过去是“上车睡觉，下车尿尿，到了景点就拍照”，现在是体验式、沉浸式深度游。

另一方面，求新需求不断促进旅游产业的发展。旅游者不断求新的旅游需求，促使旅游市场发生深刻变化，倒逼旅游产业求新求变，倒逼旅游产品更新换代。老景区适应不了游客需求，就建新景区，于是新景区不断涌现，旅游产品日益丰富。仅有观光不行了，就把文化做出来，把体验做出来，把互动融进去，把生活融进去，使新的旅游业态不断呈现。单一的旅游不香了，于是“旅游+”出现了，促使旅游产业和其他产业相互融合、相互促进，旅游产业发生了质的提升。传统的管理模式和方法不灵了，于是创新管理体制，引入新的机制，导入现代科技，使旅游管理始终成为旅游发展的动力。

探索旅游创新路径

求新，是旅游者的需求。创新，是旅游发展的要求。旅游如何创新发展？可从以下几方面入手。

在产品打造上追求个性。对于旅游产品，“新”的含义可能更加广泛，也各有各的理解，但有一点是共同的，那就是个性。个性就是你独有的东西，做出个性就是创新。旅游产品因个性而出彩，因个性而充满吸引力。要“人无我有”，凭借独特的资源或独特的思路，打造不可复制的旅游产品。例如，冰岛的极光旅游、威尼斯的水城风情，都是凭借其独特的地理和文化资源吸引全球游客。要敢创唯一，敢做第一，把握世界旅游发展趋势，站在行业发展前沿，打造顶尖的旅游产品，始终做行业的领跑者。要善于超越自我，通过对老产品的深度改造，使其不断升级换代。例如，迪士尼乐园不断更新游乐项目和沉浸式体验，始终生机勃勃，让人感到常游常新。

在表现手法上打破常规。有了好的产品，还得有好的表现手法。现代旅游者已经厌倦了过去那些呆板、静态、说教式的表现手法。适应现代旅游者求新需求，表现手法必须创新。要在“动”字上下功夫，在传统展示手法的基础上，利用Al等现代科技，全景式、全要素、多维度地展示景物，让景物“动”起来、“活”起来、“走”起来，使景物栩栩如生，让游客一眼千年。例如，西安大唐不夜城通过现代光影技术，再现了盛唐气象。要让游客“动”起来，让他们不仅仅当看客、过客，还要融入景中，成为景中一景；走进历史，成为史中一人；深入生活，成为当地一民。旅游过程成为一种参与的过程、体验的过程，让游客在沉浸式的旅游当中，更加充分地品赏美景，更加深入地了解历史，更加惬意地享受生活。

在宣传营销上突破传统。旅游要做得好，还要吆喝得好、营销得好。要不然，很可能“藏在深山人不识”。什么叫吆喝得好、营销得好？仅局限于过去的一些方法不行了，要结合现代科技、文化趋势和游客行为，采取差异化、互动式和情感共鸣的传播策略。例如名人代言营销，一些地方请网络大咖直播带“景”，产生了很好的效果。又如感官刺激性营销，用VR、AR技术让游客进行虚拟预体验，激发其到实地去看一看的冲动。还有微电影加旅游线路营销，拍摄目的地主题短片并推出同款旅游线路，让人们跟着电影去旅游。总之，宣传营销必须突破传统，创新方法，才能取得好效果。

在旅游管理上以变应变。旅游管理是促进旅游发展的重要抓手。进入新时代，旅游管理面临一系列新挑战，包括游客对安全与健康的敏感度提高、数字化时代与传统发展模式的矛盾、过度旅游给可持续发展带来的压力、地缘政治与经济波动带来的旅游不确定性、通货膨胀导致的成本上升等。这些新的问题和矛盾不处理好，不但不能促进旅游发展，还会拖发展的后腿。因此，旅游管理必须以变应变，用新的办法解决新的问题。一是实行数字化转型。建立区域大数据平台，利用AI预测游客流量，优化资源配置，部署智能客服，降低人力成本。二是细分市场，精准服务。例如，针对当前十分火爆的银发旅游，开发慢节奏、医养结合的旅游产品和线路；针对年轻客群，推出剧本娱乐、夜游、户外探险、社交媒体打卡等产品，满足游客的个性化需求。三是创新人才培训机制和用工制度。针对行业人才流失、员工对新技术适应困难等问题，建立灵活用工模式，引入“共享员工”机制，与周边行业合作应对季节性用工高峰。实施技能提升计划，与高校合作开设“旅游科技课”，培训员工VR导览、大数据分析等新技能。