销售利器旅管家 客户营销助您步步为“赢”

【摘要】客户,是旅行社获得盈利的最大保证!对于每一位客户,如何进行营销并最终达成订单,已成为众多旅行社面临的严重问题。而旅管家管理系统,就能很好的解决旅行社对客户营销的这一难题!

 

    客户,是旅行社获得盈利的最大保证!对于每一位客户,如何进行营销并最终达成订单,已成为众多旅行社面临的严重问题。而旅管家管理系统,就能很好的解决旅行社对客户营销的这一难题!

在最新版本的旅管家管理系统功能中,增加了对客户销售信息的记录,可以详细记录每一位客户从咨询、体验到下单、回访等全部销售的信息,同时,以时光轴的形式,简单直观的展示给旅行社的销售人员。

    那么,这么神奇实用的功能,究竟该如何操作呢?下面就有小编为大家详细介绍——

第一,进入到“客户管理——销售线索类型”页面,在“新增参数”中可以编辑客户营销的类型,比如咨询、投诉、回访等等,如下图

              

   第二,进入到“客户管理——客户关系管理”页面,在“操作”一栏,选择“添加销售线索”,会弹出一个对话框,这里可以记录您每一次对客户进行营销的时间、事件和结果。如下图

              

   第三,进入到“客户管理——客户关系管理”页面,选择其中一个客户的名称,点击进入该客户信息的详情页。在页面的最下方,就有刚才我们“添加销售线索”中添加的事件,在这里可以直观的看到对该用户的每一次营销。如下图

              

   总之,旅管家的这个销售线索记录功能不仅解决了旅行社对客户营销的及时跟进,同时还解决了因不同销售人员对同一用户进行销售时所遇到的尴尬,当然,这都是为了更好的提升旅行社对客户服务的体验。只有认真对待每一位客户,才能给旅行社带来可能的订单以及良好的口碑传播!

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