跨省游订单增长356% 酒店行业迎来发展“小阳春”
2021-09-13 | 
旅管家小编 | 文章来源:
都市酒店集团
| 行业新闻
【摘要】都市酒店集团旗下的中端酒店代表都市花园酒店也以个性化的产品在全国各地迅速扎根发展。
伴随着疫情防控形势好转,国内跨省游逐渐恢复,据携程发布的预订数据显示,9月6日预订跨省游订单量比较8月份增长356%,沉寂了许久的酒旅行业迎来了“小阳春”。业内研究机构表示,随着疫苗接种的持续推进,国内旅游内循环将不断打通,未来几个月的酒店市场形势看好,不过,市场回弹中行业竞争加剧的现象更值得关注。
(图片来源于都市花园酒店)
住宿业向上趋势不变
在疫情几次反复中,暴露出单体酒店经营风险,也加速了行业出清,大浪淘沙之下,一些企业积极推陈出新,以创意为行业注入新的发展动力,带动住宿业的持续向上发展。此次,中秋、国庆假期,如何以更具吸引力的方案实现与消费需求的更强匹配成为酒店人努力的重点。
对于消费者而言,酒店最明显的改变莫过于经营的多元化,在客房上,不再是传统的千篇一律的房型,赏秋主题房、亲子房、电竞房等新房型越来越多地出现在人们的预订列表上,以都市酒店集团为例,对于当前的酒店消费市场进行细分,旗下经济酒店、中档酒店、电竞酒店等不同品类涵盖了不同市场、消费群体的出行需求,以高针对性的门店布局搭建起系统、科学的经营网络,从而实现了良好的收益回报,旗下MY ZONE电竞酒店以超100%的入住率成为青岛疫后酒店发展的一梯队,在低迷的市场大环境中强势突围。
品牌旗下的中端酒店代表都市花园酒店也以个性化的产品在全国各地迅速扎根发展。
(图片来源于都市花园酒店)
借助数字化力量为行业带来突破
受疫情影响,一线门店承担着比较大的经营压力,因薪酬与消费不匹配带来的基层服务人员缺编成为酒店服务提升的一大桎梏,酒店本身是一个劳动力密集型的行业,在实际运营中对于人工有着高度依赖,针对这种情况,都市酒店集团在持续完善人员培训升级体制的同时,也在不断以科技寻找新的突破发展方向。
(图片来源于都市花园酒店)
品牌通过人工智能、物联网、大数据等智能技术与酒店整体业务流程集成,实现入住场景的数智“全覆盖”。消费者通过手机就可以完成入住、取电、退房等基本操作,也可以在定制APP的多个页面中实现日程提醒、24小时洗衣取送、早晨预订等多种服务,配合可以自动穿梭各楼层的送货机器人,减少人力资源成本,极大提升了服务的时效性、安全性。
受疫情趋于稳定、黄金旅游季、优惠出行政策等多重利好的共同助推,中秋、国庆长假期间旅游市场将打开全新的发展局面,都市酒店集团有针对性的提前部署将成为旅游复苏的重要助推,以创意为旅客带去更多惊喜。