2016-06-21 | 
旅管家小编 | 文章来源:
互联网
| 行业评论
【摘要】业内人士分析,除了受行业大环境影响外,门店成本激增是其出现关店潮的主要原因。中型旅行社具备一定的销售渠道,想要转型就要走市场细分化道路,实现专业化经营,从服务、线路方面着手,调整市场、整合资源,如此才能生存发展。
近日北京中型旅行社出现门店批量关闭现象。以北京青年旅行社股份有限公司、海洋国际旅行社有限责任公司、易游天下国际旅行社(北京)有限公司、中国和平国际旅游有限责任公司为例,这四家北京市场上典型的中型旅行社从去年至今,关闭门店数量占总数量的20%-50%。业内人士分析,除了受行业大环境影响外,门店成本激增、加盟乱象丛生是其出现关店潮的主要原因。
闭店数量两年超20%
记者在北京市企业信用信息网查询到,2013年至今,部分中型旅行社两年内关闭门店数量占总门店数量的20%以上,更有甚者达到50%左右。例如,北青旅共有147家门店、分社注册信息,而注销共计46家;和平国旅共有57家门店、分社注册信息,注销共计32家;海洋国旅共有81家门店、分社注册信息,而注销共计23家;易游天下共有124家门店、分社注册信息,而注销共计48家。记者为此专门联系以上四家旅行社核实情况,只有海洋国旅给予明确回应,表示闭店数量属实,其他三家旅行社均以没有相关数据资料提供为由拒绝回应。
有业内人士表示,尽管上述四家旅行社大量关闭门店不完全是因为经营不善,但门店成本激增,加盟门店乱象丛生是不可忽视的原因。
门店成本激增利润下滑
中型旅行社大面积关闭门店最直接的原因是门店成本激增。有不愿具名的旅行社门店经营者透露,以自己加盟经营的门店为例,其经营成本主要包括人工费、房租、加盟费。前几年,这三项费用支出大致为人工费用9000元/月、房租成本5000元/月、加盟费成本2500元/月;而近两年,这三项成本激增,人工费用上涨至1.2万元/月,房租成本上涨至1万元/月,加盟费成本上涨至4000元/月。再加上宣传费用、水电费用,一个月总成本达到2.6万元以上,涨幅达六成。
成本在上涨,但利润却在大幅下滑。上述旅行社门店经营者无奈表示,如今少有游客来门店咨询线路,像他这样的门店,以较为畅销的、价格在千元左右的华东线路产品为例,一个月起码要售出30单,门店才可以勉强收支平衡。
每年新开的旅行社比比皆是,但游客数量的增长速度远不及旅行社。再加上内有消费者对旅行社品牌的忠诚度逐年降低,外有电商与大型旅行社挤压,中小型旅行社的利润空间微乎其微。神舟国旅集团门市公司总经理刘玉松坦承,OTA的冲击对普通旅行社门店生意影响很大。
中型旅行社门店亟待转型
对于中型旅行社门店的发展困境,有业内人士表示,旅行社的品牌效应对门店生存起着支撑作用,中型旅行社必须要加强门市经营管理。此外,旅行社门店可以将重心调整到为一些特定群体服务。
以往是供应商提供什么门店就销售什么,现在应该转变为顾客要什么门店就卖什么。中型旅行社具备一定的销售渠道,想要转型就要走市场细分化道路,实现专业化经营,从服务、线路方面着手,调整市场、整合资源,避开与大旅行社、电商进行低成本竞争,如此才能生存发展。