高端定制游，是为了给消费者创造顾问式、一站式、终身制的旅游服务解决方案。基于对高端客户的深度分析，制定出旅行前、旅行中、旅行后一套完整的高价值服务体系，帮助客户得到完美的旅行体验。因此，抢占高端旅游市场是各大旅行社重要的市场布局。
　　旅游本身不是一种炫耀性消费，如果品质高出的部分不及价格高出的部分，如何吸引精明的高消费群体？所谓高端定制旅游产品的性价比，由两部分组成：虽然作为“分母”的价格，普遍高于公民游产品;但是作为“分子”的体验，比公民游高得更多，这样才会有消费者认可和买单。
　　哪些人是这些高端定制旅游的目标消费者?业内人士表示，高端旅游产品的目标群体初步设定为年收入100万元以上，最低承担单次旅游消费在5万到10万元的，这是他们认为的中国高端旅客。
　　高端旅游定制并不只是出去玩。相比普通游客，这些高端人士认为“和谁去”比“去哪儿”更重要。在为有影响力的高端人士设计旅行产品时，首先要强调的是服务，这包含了线路设计、安排与全程的服务。其次要强调专业性，要尽可能为客人安排最专业的旅行管家和旅行顾问团队。
　　高端旅游市场到底有多大？
　　高端旅游在欧美国家已经是一个很成熟的旅游形态，我国高速发展的旅游市场也为此提供了丰富的增长空间。高端旅游市场到底有多大，从《HHtravel鸿鹄逸游2016春夏中国高端旅游趋势报告》中可以看出端倪。
　　调查显示，中国高端客户主要集中在董事长/高管阶层，占比44%，其次是高级白领、私营业主，占比17%。他们的年龄多集中在40岁左右。其中，有六成人表示会选择旅游方面的消费金融服务，半数人青睐养生保健方面的服务，超过1/3的人选择子女教育类的服务。旅游是中国的高净值人群最希望得到金融服务的消费领域。
　　然而，国内高端旅游仍处于起步阶段，在发展过程中存有许多困扰需要破解：比如国内游客不太愿意为高品质的服务付出高价钱，而更偏重硬成本，如酒店、机票;研发新产品的投入较大，产权却得不到保护。其他旅行社对产品会进行迅速模仿，并且要价更低，导致研发产品的企业难以盈利，研发意愿下降;高端旅行产品对设计人才要求较高，人才缺乏。
　　顾客所需求的深层次挖掘，旅行顾问的知识面等，都是开发高端旅游产品的难点。高端旅游品牌商必须提升自己的竞争优势，不仅要确保服务品质，同时要在高端旅游市场中寻找更细分的市场，以差异化思路提高市场吸引力。
　　有专家表示，高端旅游市场的良性发展离不开稳定的客户渠道、大量的采购资源支撑和优质的服务团队。在线旅游网站拥有充足的客户资源和采购成本优势，专业高端旅游机构具有专业的服务团队和产品运作经验，双方合作将实现优势互补，从而扩大市场竞争力。